В соответствии с планом мероприятий «Повышения качества государственных услуг в сфере государственного кадастрового учета недвижимого имущества и государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» утверждены контрольные показатели, достижение которых напрямую влияет на рейтинг Филиала среди субъектов РФ.
В 2017 году доля государственных услуг, предоставленных в многофункциональных центрах, должна составлять 85% в общем количестве от указанных государственных услуг. В 2018 году данный показатель должен составлять 90%.
Фактически в настоящее время процент приема документов на предоставление государственных услуг Росреестра, принимаемых в офисах отделений ГБУ ТО «МФЦ», относительно общего объема документов, поступивших непосредственно от заявителей, составляет 65%.
С целью увеличения процента оказания государственных услуг в отделениях МФЦ Филиалом в 1-ом полугодии 2017 года проведены обучающие семинары для сотрудников МФЦ, а также на постоянной основе в ходе телефонных разговоров осуществлялось оказание помощи сотрудниам МФЦ.
Согласно плану работы филиала на 2017 год Кадастровой палатой по Тульской области проводятся работы по увеличению процента оказания государственных услуг в электронном виде для этого в адрес нотариусов, банков, риелторам были направлены письма с рекомендациями использования электронных сервисов Росреестра, также на регулярной основе проходит размещение статей в СМИ на данные тематики, а также информация о возможности получения услуг Росреестра в электронном виде размещается на информационных стендах в офисах приема заявителей Кадастровой палаты по Тульской области и транслируется в информационном ролике в офисе приема, размещенном в центральном аппарате Кадастровой палаты.
В рамках организации межведомственного взаимодействия с федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти Тульской области, органами местного самоуправления на базе Кадастровой палаты по Тульской области проведены установочные совещания с представителями органов исполнительной власти, органов местного самоуправления Тульской области, а также сотрудники Кадастровой палаты принимали участие в заседаниях: межведомственной рабочей группы Управления Росреестра по Тульской области, ФГБУ «ФКП Росреестра» по Тульской области и УФНС России по Тульской области, внутриведомственных рабочих групп, действующей экспертной комиссии по проведению государственной экспертизы землеустроительной документации.
В рамках реализации мероприятий в сфере развития и повышения качества предоставления государственных услуг осуществлялись мероприятия, направленные на развитие дополнительных видов платных услуг, оказываемых Кадастровой палатой по Тульской области.
Эти и многие другие мероприятия продолжают реализовываться, повышая доступность и качество предоставляемых услуг.